本网讯（文图/韩登委）5月1日至5月5日，乐山大佛景区迎来客流高峰。我校旅游与地理科学学院组织45名志愿者赴乐山大佛景区开展了“文化传承·服务景区”五一志愿服务。
每天早上7：30，志愿者们身着统一服装，准时集结完毕，随即奔赴景区各岗位。五一期间，乐山大佛景区共设置15个志愿服务点位，覆盖游客中心、核心路口、停车场、票务窗口、栈道出入口等重点区域。志愿者们每天坚持全员到岗，大家在上岗前均完成了专题培训与文化学习，熟知乐山大佛的历史文化、游览路线及假日服务规范。
志愿者们秉持“大佛先锋，与您为朋”的服务理念，在游客中心耐心解答票务、路线、讲解等咨询问题；在入口及栈道区域认真维护现场秩序、疏导人流；在停车场有序引导车辆停放，提升通行效率。机动人员随时灵活补位，及时响应突发情况和特殊帮扶需求。从引导咨询到秩序维护，从帮扶老幼到文化互动，志愿者们如同一股清新的暖流，活跃在景区的15个关键服务点位。
数据见证了他们的付出：节日期间，志愿者累计服务游客超过3.44万人次，提供旅游咨询1.1万余次，进行文明劝导964人次，发放宣传资料3000余份，接听咨询电话491次，累计服务行动不便、外籍、老年等特殊游客200余人次。
“尽管工作繁忙，但能够为游客解决问题、生动讲述大佛的故事，着实让人有满满的成就感。”参与服务的志愿者表示，将以此次志愿服务为契机，持续运用所学服务社会、守护文化遗产，展现新时代大学生的担当与风采。
